Fark Yaratmak
Değerli Dostlar ,
Fark yaratmak ,başlıklı bu yazımda sizlere başta
sektörümüz olmak üzere ,ülkemizdeki pek çok sektörün sıkıntısı olan bir
konudan bahsetmek istiyorum.
Birçoğumuz iş hayatına belki de
ailelerimizin kurduğu ekmek teknelerini devr alarak başladık.ufak ufak
büyük emek ve sıkıntılarla büyüttüğümüz firmalarımızı birçok iniş
çıkışlarla biryerlere getirmeye çalıştık.
Ama genelimize baktığımızda nedense fark yaratamadık ,sıyrılamadık ,örnek olamadık ,önder olamadık peki ama neden ?
Neden
ülkemizde kurulan firmalar 2. nesillerce sadece % 40 larda
yaşatılabiliyor.Bu oran neden 3. Nesillerde % 5-6 lara kadar düşüyor.
Elbette
bunun birçok sebebi var.Genelde aile şirketi olarak kurulan şirketler
kurumsallaşamadıkları için diğer nesillerin bir öncekilerin
performansını gösterememeleri neticesinde sorunlar yaşamaya başlıyorlar.
Peki iç yapısını çözmüş şirketlerde sorun ne ?
Kopyacılık
,sıradanlık ,alışılmışın dışına çıkma cesareti gösterememe ,bunlar bu
sorunun belli başlı sebepleri ama bu kadarda basit değil elbet ne
yapılmalı ?neler yapılmalı ki bu sorunlar çözülsün verimlilik ve
süreklilik kazanılsın.Böylece firmalar ,insanlar ,çalışanlar ,ekonomi
,kısaca ülkemiz kazansın ?
Bakın ,mobilya sektöründe bir kaç
girişimci 1960 lı yıllarda cesaret göstererek o günlerin ekonomik
durumuna göre büyük bir riske girerek İstanbul da ogün için dünyanın en
büyük mobilya sitesi ünvanını alan 380 civarı mağazayı barındıran
Modoko mobilyacılar sitesini kurdu.
Ne kadar risk ,o kadar kazanç
sözü onlar için doğru çıktı ve büyük kazançlar sağladılar.Aradan yıllar
geçti İstanbul daki bu siteye rakipler çıkmaya başladı.
Dünyanın en
büyük sitesi nerede hangi ülkede kurulacak derken ,tartışmalar Almanya
,İtalya ,Amerika diye sürerken ..
Yine bir kaç girişimci çıktı ve
bu ünvanı kimseye kaptırmamak içinmidir bilinmez Türkiye 'de 750
civarı mağazanın olduğu Masko mobilya sitesini başka bir ildede değil
İstanbul'da kurdular.Biri Anadolu yakasında ,biri Avrupa yakasında
birbirine rakip bu siteler bu sefer yatırımcısına ne kadar risk ,o
kadar kazanç sözünü doğru çıkartmadı.
İstanbul'a 380 mağazayla
hizmet veren Modoko ,750 mağazayla Masko yüzünden kan kaybetmeye
başladı. Bu kan keybediş ne yazık ki Masko yada yaramadı ,evet plansız
programsız bak onlar yaptı tuttu bizde yapalım mantığıyla hiçbir
fizibilite yapılmadan kurulan bu siteler birçok mağdur esnaf ve
dolayısıyla müşteriler doğurdu.
Bu kadar rekabette ,ve ufalan
pastada nasıl olurda daha fazla pay alırım düşüncesiyle hareket eden
girişimciler farklı çözümler üretmeye başladılar.
Mobilya sitelerinde
avizeciler ,aksesuarcılar ,perdeciler ,halıcılar hatta konfeksiyon
mağazaları açılmaya başlandı.
Bir çok sektörüne gönülden bağlı işini
aşkla yapan firmalarda ( reklam : bizim firmamız gibi )) farklılıklar
yaratmaya çalıştılar. Peki ama neler yaptılar ,farklı olmanın yolu
neydi ? Kazancını yükseltmenin yolu neydi ? Kafayı kaldırıp dünyayı
incelediklerinde bunun ilk yolunun Markalaşma olduğunu gördüler.
Marka
olmayan bir firma ,fason olarak marka firmalara 5 ₺ yaptığı ürünü
kendi 7₺ tl ye satamazken ,marka firmalar bu ürünleri 50 ₺ - 60 ₺ hatta
daha yükseğe sattıklarını gözlemlediler.
Özellikle İtalya ,Almanya
,Fransa gibi gelişmiş ülkelerde bunun birçok örnekleriyle
karşılaştılar.
Sonuç olarak markalaşma nedir ? Nasıl bir süreçtir ?
Neler yapılmalıdırı araştırmaya başladılar.Bu geniş konuya başka bir
yazımda daha detaylı deyinmek isterim ama özellikle sektörüm olan
mobilya sektöründe biz Farklılık yaratacak çözümü ;
İyi tasarımcılar
, kaliteli üretim ,güzel ve kaliteli sunum ,çok iyi bir satış sonrası
hizmet ağı ,müşteri odaklı açık bir firma yapısı ,kolay
ulaşılabilirlilik ,mutlu ve eğitimli çalışanlar ,iyi bir reklam
bütçesi,ve mobilya firmalarında çokda önemsenmeyen teknojiyi en iyi
şekilde takip edebilmek ve maksimum faydayı sağlayabilmek için işinin
ehli bir ekipten oluşma bir bilgiişlem birimi kurarak başladık.